| 1 | Hoe kan ik een advertentie plaatsen ? |
| Druk op advertentie plaatsen. Kies de groep en rubriek waarin de advertentie moet komen en klik op "volgende". In het volgende scherm vult U al Uw gegevens in en tevens maakt U kenbaar of de advertentie wordt aangeboden of dat U naar een bepaald product of dienst op zoek bent. Indien U een foto bij Uw advertentie wilt plaatsen dan klikt U op Upload.Let op! Alleen JPG afbeeldingen, max.bestand grootte 150Kb en max.400x400 pixels. Hierna druk U op opslaan en Uw advertentie wordt toegevoegd. U ontvangt automatisch een e-mail ter bevestiging van Uw advertentie (ontvangst bevestiging) | |
| 2 | Waarom is mijn advertentie verwijderd? |
| Wanneer een advertentie niet aan de algemene voorwaarden of de regels voldoet, verwijdert retailonly de advertentie. Heeft u hier vragen over, dan kunt u contact opnemen via het contact formulier. Vergeet niet de advertentie code aan ons door te geven zodat wij direct kunnen zien over welke advertentie(s) de vraag gaat. | |
| 3 | Hoe lang blijft mijn advertentie op retailonly staan? |
| Uw gratis advertentie blijft normaal gesproken 2 keer 28 dagen op retailonly staan. Omdat wij momenteel geheel gratis zijn diend U zelf Uw advertentie te verwijderen. Indien Uw advertentie 4 maanden of langer op onze site vermeld staat zal retailonly Uw advertentie automatisch verwijderen zonder U hierover te informeren. | |
| 4 | Hoe kan ik een advertentie wijzigen? |
| Klik in de e-mail die u heeft ontvangen bij de plaatsing van uw advertentie op de link "Bewerk Uw Advertentie". U komt automatisch in Uw advertentiescherm terecht. Zodra U de aanpassingen heeft gedaan, drukt U op opslaan. Hierna ontvangt U automatisch een nieuw ontvangst bevestiging van de gewijzigde Advertentie | |
| 5 | Hoe verwijder ik mijn Advertentie? |
| Klik in de e-mail die u heeft ontvangen bij de plaatsing van uw advertentie op de link "Klik hier" Indien U deze link heeft aangeklikt komt U in de verwijder module. Het enige dat U nog moet doen is om de software opdracht te geven om Uw advertentie te verwijderen. Dit heeft direct resultaat en Uw advertentie is direct verwijderd uit onze database. | |
| 6 | Waarom is de advertentiecode zo lang en moeilijk? |
| Omdat retailonly kiest voor maximale veiligheid en omdat het niet nodig is om de code over te typen kunt U door middel van de link "Uw advertentie" die U ontvangt in Uw email, aan te klikken. Hierna komt er in Uw adresbalk de url met een lange code te staan. Klik met de rechtermuisknop in de adresbalk en kopieer de gehele text. Hiermee kunnen wij direct Uw advertentiecode met de benodigde text snel en doeltreffend afhandelen. Verwijder dus nooit zomaar Uw advertentie bevestiging | |
| 7 | Hoe kan ik op een advertentie bieden? |
| Onderaan elke advertentie kunt u een bod doen door uw e-mail adres en uw bod in te vullen en op "Voeg een bod toe" te klikken. Hierna ontvangt een e-mail om het door u geplaatste bod te bevestigen. Door op de link in de e-mail te klikken bevestigt u vervolgens het bod. De adverteerder krijgt hiervan automatisch bericht. | |
| 8 | Zijn er voorwaarden verbonden aan het bieden? |
| retailonly is geen veilingsite,dus er zijn geen voorwaarden verbonden aan Uw biedingen. Een bod is niet bindend en verplicht U niet tot aan of verkoop. Er is geen sluitingstermijn, de advertentie en dus tevens het bod worden verwijderd als de advertentie ouder is dan 4 maanden. | |
| 9 | Wat zijn de kosten voor het plaatsen van een advertentie? |
Indien U een advertentie plaatst dan zijn hier geen kosten aan verbonden. In 2005 is retailonly.nl geheel gratis en zal er voor geen enkele advertentie ook al is het bedrag hoger dan € 200,- betaald moeten worden. Dus U kunt zoveel mogelijk en kosteloos Uw advertenties plaatsen. Indien retailonly.nl besluit om kosten te gaan berekenen dan zullen wij dit ruim voor het termijn kenbaar maken dat er kosten aan verbonden zullen gaan worden wij zullen dit via de hoofdpagina kenbaar maken, inclusief de datum vermelding. De kosten die wij dan zullen door berekenen is € 3,70 inclusief btw voor advertenties boven de € 200,- | |
| 10 | Veilig Handelen voor iedereen belangrijk!! |
Het is belangrijk dat u weet met wie u handelt. Vraag dus altijd om persoonlijke gegevens van de ver-koper. Als de transactie fout gaat of de ver-koper houdt zich niet aan zijn afspraak, dan kunt u later altijd contact opnemen met de ver-koper of eventuele andere stappen ondernemen. | |
| 11 | Betalingen |
Maak nooit grote bedragen over naar een rekening van een persoon die U niet goed kend, ook al komt hij/zij vertrouwd over. Het is altijd beter om bij de verkoper langs te gaan als het gaat om grote bedragen. Daarbij kunt U tevens het te koop aangeboden product inepcteren. Indien U grote bedragen overschrijft dan is het later bij problemen altijd moeilijk terug gevorderd. |